�判定成立后将直接影响判决结果�细化行业和场景争议处理规范�关注我们�

<p>1月22日？消息，淘？宝天猫在商家服务大会上宣布启动售后AI假图治理专项，即将上线AI假图识别模型，以应对部分消费者利用AI工具伪造商品瑕疵图片、骗取补偿或退款的行业问题。据了解，该模型在训练阶段的识别准确率已超过95%。</p> <p class="f_center"><br></p> <p>据介绍，平台将为一键检测功能提供支持，模型将逐步应用于纠纷判决、退款、申诉等售后环节。目前，商家在旺旺聊天中可对退款过程中出现的疑似AI生成、处理或PS修改的虚假图片进行一键反馈，判定成立后将直接影响判决结果。</p> <p>据悉，2026年淘宝天猫将持续优化营商环境，细化行业和场景争议处理规范，推出退货不符互信机制，并完善账号诚信体系与店铺真实体验分等多项举措，以扶持服务良好的商家实现确定性增长。（栎行）</p> <p><!--StartFragment--><b style='box-sizing: inherit; color: rgb(64, 64, 64); font-family: Arial, "Hiragino Sans GB", STHeiti, "Helvetica Neue", Helvetica, "Microsoft Yahei", "WenQuanYi Micro Hei", sans-serif; font-size: 18px; caret-color: rgb(64, 64, 64);'><font color="#c00000" style="box-sizing: inherit;"><i style="box-sizing: inherit;">本文来自网易科技报道，更多资讯和深度内容，关注我们。</i></font></b><!--EndFragment--></p>